출고 전 주문건만 가능하기 때문에 고객센터(1522-9713)로 연락주셔서 출고여부 확인 후 변경요청하셔야합니다.

출고전 상태일 경우 마이페이지 내 주문정보확인 내에서 취소가 가능합니다.

변경 요청은 꼭 고객센터(1522-9713)로 연락을 주셔야 하며 출고 전 상품일 경우에만 가능합니다.

출고 후에는 변경/취소 불가합니다.

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제품 발송 후에는 상품을 수령하신 후 변심으로 인한 교환 및 반품을 통해 변경해야하며, 이로 인해 발생하는 반품 배송비는 고객님 부담입니다.

입금 전 주문취소는 마이페이지-주문내역에서 가능합니다.

입금 후 주문취소 및 결제취소는 사이트 내에서 불가능하며 고객센터(1522-9713 / 내선 4번)로 연락을 주시면 바로 처리해드리겠습니다.

단, 주문취소는 상품이 출고되지 않았을 경우에만 가능합니다.